ปฏิบัติงาน พิจารณา ศึกษา วิเคราะห์ ทำความเห็น สรุปรายงาน เสนอแนะ และดำเนินการปฏิบัติงานบริหารทั่วไปที่ยากมาก โดยควบคุมตรวจสอบการจัดการงานต่าง ๆ หลายด้าน เช่น งานธุรการ งานสัญญางานบุคคล งานนิติการ งานประชาสัมพันธ์ งานทะเบียน งานนโยบายและแผน งานควบคุมและส่งเสริมการท่องเที่ยว งานรักษาความสงบเรียบร้อย งานจัดระบบงาน งานการเงินและบัญชี งานพัสดุ งานจัดพิมพ์และแจกจ่ายเอกสาร งานระเบียบแบบแผน งานรวบรวมข้อมูลสถิติ เป็นต้น หรือปฏิบัติงานเลขานุการที่ยากมาก เช่น ร่างหนังสือโต้ตอบ แปลเอกสาร กำกับควบคุมการเตรียมเรื่องและเตรียมการสำหรับการประชุม การบันทึกเรื่องเสนอที่ประชุม การทำรายงานการประชุมและรายงานอื่น ๆ การทำเรื่องติดต่อกับหน่วยงานและบุคคลต่าง ๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ การติดตามผลการปฏิบัติตามคำสั่งหัวหน้าส่วนราชการ เป็นต้น ตอบปัญหาและชี้แจงเรื่องต่าง ๆ เกี่ยวกับงานในหน้าที่ ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแนะนำในการปฏิบัติงานแก่เจ้าหน้าที่ระดับรองลงมาและปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง มี 3 ด้าน ดังนี้

1. ด้าน
   1. รวบรวมวิเคราะห์ และให้บริการข้อมูลสถิติจำเป็นต้องมาใช้ในการวางแผนและประเมินผลตามแผนทุกระดับ
   2. จัดเตรียมเอกสารที่ใช้ประกอบพิจารณาวางแผนของเทศบาล และหน่วยงานหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
   3. จัดทำ และเรียบเรียงแผนพัฒนาการกำหนดเค้าโครงของแผนพัฒนาท้องถิ่น
   4. จัดทำแผนการตรวจสอบภายในของเทศบาล
   5. จัดทำเทศบัญญัติงบประมาณรายจ่ายประจำปี และเทศบัญญัติงบประมาณ
   6. รายจ่ายเพิ่มเติม
   7. จัดทำแผนหรือโครงการ  ติดตามประเมินผลการดำเนินงานตามแผนและโครงการต่าง ๆ
   8. งานยุทธศาสตร์และนโยบายของรัฐบาล
   9. ดูแลระบบสารสนเทศของเทศบาลทั้งหมด รวมถึงโครงการอินเตอร์เน็ตตำบล
   10. งาน พรบ. ข้อมูลข่าวสาร  บริการให้ข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน / การปิดกระกาศประชาสัมพันธ์
   11. ปฏิบัติงานทางวิชาการประชาสัมพันธ์  การศึกษา  วิเคราะห์  วิจัย  วางแผนเรื่องการประชาสัมพันธ์
   12. รวบรวมข้อคิดเห็นของประชาชนถ้ามีความรู้สึกที่แสดงออก  หรือปัญหาข้อขัดข้องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการประชาสัมพันธ์ของเทศบาล
   13. ควบคุมรับผิดชอบและดำเนินการออกเสียงตามสาย
   14. จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์  ด้านวารสาร  แผ่นพับ  รวมทั้งสื่อทางอิเล็กทรอนิคส์
   15. งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย
2. ด้าน
   1. การรับ – ส่ง และการจัดเก็บข้อมูลที่บันทึกไว้
   2. งานรวบรวมข้อมูลและสถิติทั่วไป ช่วยทำบันทึกย่อเรื่อง 
   3. งานเกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลเพื่อใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ 
   4. ดูแลศูนย์ ICT ของเทศบาลตำบลทุ่งหัวช้าง
   5. รับเงิน-ส่งเงิน  ของศูนย์ ICT เทศบาลตำบลทุ่งหัวช้าง
   6. ลงนามในใบเสร็จรับเงินของศูนย์ ICT เทศบาลตำบลทุ่งหัวช้าง
   7. จัดทำบัญชี รายรับ- จ่าย ประจำเดือน
   8. สรุปผลการดำเนินงาน ประจำเดือน
   9. งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย
3. ด้าน
   1. งานประชาสัมพันธ์หอกระจายข่าว
   2. งานบริการรายการวิทยุชุมชน
   3. งานดำเนินการจัดทำวารสาร สรุปกิจกรรม/โครงการ ประจำเดือน
   4. ดำเนินการจัดทำคำสั่งและประกาศของเทศบาล
   5. มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับงานธุรการและงานสารบรรณของกองวิชาการและแผนงาน
   6. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย